Vimma

Vimma on suomalainen tuotemerkki. Vimma on tapa elää ja ajatella.

Vimma design synnyttää lapsessa leikin, johon se kutsuu aikuisenkin mukaan. Käytännöllisesti, kauniisti, aavistuksen nurin kurin, pilke silmäkulmassa. Iloa tuoden, muotojen ja materiaalien kanssa leikkien. Vimmassa arki ja juhla kulkevat käsikädessä, vaatteita voi käyttää yhtä hyvin koulussa tai töissä, kotona tai juhlissa. Vimma haastaa vanhan ja etsii intohimoisesti uutta. Designia ohjaa intuitio, ei muoti.

Vimman tuotteet valmistetaan joko Suomessa tai lähituotantona Virossa. Tuotteissa käytetään pääosin luonnonmateriaaleja, jotka tulevat Suomen lisäksi Baltian alueelta. Joskus mallistoja rikastuttavat kierrätysmateriaalit, joille on annettu mahdollisuus uuteen elämään.

Tarkasti valitut tehtaat, joissa Vimman tuotteet valmistetaan, sijaitsevat lähellä. Vimmalaiset vierailevat niillä kuukausittain varmistaakseen, että Vimma-tuotteiden laatu ja toteutus ovat halutulla tasolla. Samalla tarkistetaan, että tehtaiden työolot ovat Vimman arvojen mukaiset. Kaikkea Vimman toimintaa ohjaa avoimuus ja läpinäkyvyys

Vimma tuotteet.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout sekä PayPal. Klarnan kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut, 

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) tai PayPalin ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Harakanpesä Shop yleiset ehdot.

Toimitustavat ja toimitusaika 

Käytämme lähetysten toimittamiseen Postin kirjeitä ja postipaketteja. Tuotteet pyritään lähettämään 5 päivän aikana tilauksesta (loma-, ja ruuhka-aikoina toimitusaika saattaa olla hieman pidempi, pyrimme ilmoittamaan tästä asiakkaillemme). Pakettilähetyksen saavuttua noudettavaksi saat Postilta saapumisilmoituksen sähköpostilla tai tekstiviestinä. Postipaketin lähetystunnuksen löydät kirjautumalla Tilausseurantaan. Pienikokoiset lähetykset toimitetaan kirjeenä suoraan kotiin ilman lähetystunnusta. Arvokkaammat lähetykset laitamme aina postipaketilla, vaikka painoraja ei ylittyisi, jotta saat lähetystunnuksen. Tilauksesta tulee sähköpostiisi tilausvahvistus, varmistathan että saat sellaisen. Jos tilausvahvistus ei tule perille, otathan viipymättä meihin yhteyttä verkkokaupan yhteydenottolomakkeella.

Toimituskulut

Tilauksen hintaan lisätään toimituskulut. Verkkokauppamme kaikki toimituskulut kirjeenä ovat Suomeen 3 € ja paketit 5,40 €. EU:n sisälle toimituskulut 15 € ja EU:n ulkopuolelle 30 €. Toimituskulu sisältää myös pakkaus-, ja käsittelykulut. Toimituskulut päivittyvät automaattisesti ostoskorin sisällön mukaan, ja ovat nähtävillä ostoskorissa.

Tuotteen palautus


Palautus Suomesta

Palauttaessasi tuotteen sinulle hyvitetään sekä tuotteen hinta että alkuperäiset postituskulut. Perimme asiakaspalautuksesta 7,90 € asiakaspalautusmaksun hyvityksen yhteydessä, mikä vastaa asiakaspalautuksen postin veloittamia kuluja verkkokaupalle. Postittaessasi asiakaspalautusta sinun ei tarvitse maksaa postitusta Postissa,  kun noudatat seuraavia palautusohjeita. 

1. Tuotteessa/tuotteissa tulee olla Harakanpesä Shopin tai valmistajan merkintätarrat ja laput kiinni, jos sellaisia on.
2. Pakkaa tuote/tuotteet mahdollisimman pieneen tilaan, mieluiten alkuperäiseen postituskuoreensa.
3. Liitä lähetykseen asiakaspalautuskaavake, jonka olet saanut lähetyksen mukana, ja toivomus uudesta tuotteesta, jos kyseessä on vaihto. Vaihtaessasi tuotetta varaudu maksamaan uuden lähetyksen toimituskulut.
4. Voit postittaa lähetyksen seuraavalla osoitteella:

ASIAKASPALAUTUS
619932
Harakanpesä Shop 
Koskelantie 25 D 27
00610 Helsinki

Palautusoikeus on 14 päivää tilauksen vastaanottamisesta. Huomioi, että Posti kuljettaa asiakaspalautukset kauppiaalle hitaammin kuin normaalin postin, joten viivettä palautuksen käsittelyssä voi olla. Älä palauta tuotteita postiennakolla. Kun kyseessä on tuotteen vaihto, asiakas maksaa uudelleenlähetyksen postimaksun 3 e. Jos tilaus peruutetaan ennen tuotteen lähetystä, varaudu odottamaan noin 7 pankkipäivää, sillä verkkokauppias saa verkkokaupan tilitykset kerran viikossa. Peruutetusta tilauksesta emme peri palautusmaksua. 

Palautus ulkomailta

Palautusoikeus käyttämättömille tuotteille on 14 päivää tilauksen vastaanottamisesta. Ulkomailta palautettaessa asiakas maksaa palautuksen postimaksun. Huomioi, että perimme lisäksi 3 € asiakaspalautusmaksun kirjeistä ja 7,90 € paketeista.

Pakkaa tuote/tuotteet mahdollisimman pieneen tilaan, mieluiten alkuperäiseen postituskuoreensa, ja lähetä osoitteeseen:

Harakanpesä Shop
Koskelantie 25 D 27
00610 Helsinki
Finland

Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset

Valitettavasti posti ei huolellisesta pakkaamisesta huolimatta aina onnistu kuljettamaan paketteja ehjänä perille. Tämän takia on hyvä jo lähetystä noudettaessa tarkistaa paketin kunto ja mahdolliset vauriot paketissa. Mikäli lähetys on vaurioitunut postin kuljetuksessa, tee HETI vahinkoilmoitus postikonttoriisi. Ota myös yhteys kauppiaaseen.